FAQ

Frequently Asked Questions

Der Verkauf von Altgold ist Vertrauenssache. Wir wissen Dein Vertrauen sehr zu schätzen und haben und uns fast zwei Jahre lang darauf vorbereitet BLISS BANG CAPITAL zu gründen. Wir haben all unsere Partner auf Herz und Nieren geprüft, um Dir wirklich das aller beste Angebot machen zu können und gemeinsam mit Dir Geschichte zu schreiben. Unser Ziel ist es, ein großer Teil der Kreislaufwirtschaft zu werden und den ersten geschlossenen Goldkreislauf der Welt zu bauen. Das schaffen wir nur gemeinsam!

Was kann eingeschickt werden?

Ob Goldbarren, Silberlöffel, Zahngold, Goldschmuck oder die goldene Uhr, die Du einfach nicht trägst, wir lassen gern den Wert von unserem Experten Team ermitteln.

• Schmuck
• Uhren
• Armbänder
• Ringe
• Ketten
• Zahngold
• Silber
• Barren & Münzen
• Bruchgold

Ab welcher Menge kauft ihr an?

Wir kaufen auch kleinere Mengen an Edelmetallen an. Schon ein einzelner Ring oder eine schwere Kette kann sehr wertvoll sein. Bestell Dir gern eine TREASURE BOX und sende uns Deinen geerbten Schmuck, Gold, Platin, Palladium oder Silber ganz einfach zu. Unser Team bewertet jedes einzelne Stück und wir machen Dir ein unverbindliches Angebot für das eingeschickte Gesamtpaket, welches 48h lang gültig ist.

Fallen Gebühren oder sonstige Kosten an?

Wir schicken Dir kostenfrei eine Versandbox zu, in der Du Deine Edelmetalle sicher versenden kannst. In der Box findest du eine Anleitung und wir geben Dir Tipps für einen geeigneten Versanddienstleister, damit Du die Box versichert an uns senden kannst. Sobald wir Deine Sendung erhalten haben, kümmern wir uns um eine gebührenfreie und professionelle Wertanalyse. Danach kannst Du Dich für oder gegen unser Angebot entscheiden. Solltest Du Deine Edelmetalle doch nicht verkaufen wollen, senden wir Dir diese kostenlos wieder zurück. Wenn Du Dich für unser Angebot entscheiden, erhältst Du unseren Angebotspreis als Gutschein für The SISS BLISS ohne jegliche Abzüge.

Warum ist der Versand nicht kostenlos?

Der Rückversand an uns muss durch Dich und nach Deinem Ermessen erfolgen. Wir können an Hand der Bilder den Wert schwer schätzen und Du solltest einen Versandweg wählen, mit dem Du dich wohl fühlst. Jeder Versandanbieter bietet unterschiedliche Versicherungssummen an. Des weiteren ist die Ware bis zur Annahme unseres Kaufangebots Dein Eigentum und kann somit nur von dir versichert werden.

Kann ich auch Edelsteine verkaufen?

Wir bieten Dir immer einen Paketpreis für alles, was Du uns schickst. Wenn Du an besonderen Steinen sehr hängst, würden wir Dich bitten, diese bei Dir vor Ort kurz auslösen zu lassen und uns nur das Metall zu senden.

Wie und wann erhalte ich meinen Gutschein?

Sobald Du unserem Kaufangebot schriftlich zugestimmt hast, übersenden wir Dir so schnell wie möglich eine Rückbestätigung und kümmern uns um die Umwandlung in einen Gutschein für den The SISS BLISS Onlineshop. Sehr gern sind wir dann für alle weiteren Fragen ggf. zur Individualisierung von Schmuckstücken für Dich ansprechbar und erreichbar: hello@thesissbliss.com

Was passiert wenn die Sendung keine wertvollen Edelmetalle enthält?

Sollte Deine Übersendung keine wertvollen Edelmetalle enthalten, können wir leider keinen Ankauf durchführen. In diesem Fall senden wir Dir Deine Sendung gern versichert zurück. Sofern wir Dir ein Angebot unterbreiten und Du Dich gegen dieses entscheidest, ist die Rücksendung natürlich auch komplett kostenfrei.

Wie wird der Betrag errechnet?

Für die Ermittlung des Auszahlungsbetrages sind das Gewicht und der Anteil des Edelmetallgehalts (Legierung) entscheidend. Um den Wert des Gegenstands wiederum zu berechnen, wird das Gewicht mit dem Ankaufspreis der entsprechenden Edelmetalllegierung zum Zeitpunkt der Analyse (tagesaktueller Goldpreis z.B.) multipliziert.

Warum gilt das Angebot nur 48 Stunden?

Da der Goldpreis stark schwankt, können wir unser Angebot nur 48 Stunden lang zusagen.

Was passiert, wenn der Wert meines Schmuckstücks, den Materialwert übersteigt?

Die Scheideanstalt mit der wir zusammenarbeiten hat über 100 Jahre Erfahrung im Ankauf von Schmuck. Sollte eines Deiner Schmuckstücke von erhabenem Wert sein, sollten Steine oder Modelle vorhanden sein, deren Verkaufswert an anderer Stelle den Materialwert übersteigen, dann geben wir sofort Bescheid und handeln natürlich nur auf Deine Anweisung.